proyek buku: the coconut principles

November 7, 2012

teman dan para penjelajah dunia maya,

saya memutuskan untuk membuat buku tentang problem solving secara simpel dan praktis berjudul The Coconut Principles: bagaimana menjadi selalu menjadi solusi di tempat kerja kita.

Dibantu teman-teman saya Eko, Rudi, dan Kenny, kita akan menerbitkan bukunya di tanggal 1 April 2013.

Dalam persiapan, penulisan naskah, dan peluncuran buku ini, saya share di blog ini.

 

Silahkan kunjungi! Dengan demikian, tulisan tentang ide-ide problem solving secara simpel juga akan dimuat di blog itu; blog ini akan tetap memuat ide dan pemikiran saya secara random…:) mungkin juga ada yang cross-posting.

OK thanks

Advertisements

Khusus buat mahasiswa: Free 1-Day Training Lean Six Sigma White Belt

July 5, 2012

Saya mewakili Variance Reduction International(VRI) Indonesia menginformasikan bahwa kami sedang menjadwalkan beberapa kelas White Belt gratis buat mahasiswa di berbagai kampus/universitas.

Jika ada kampus yang berminat, harap kontak saya melalui pesan di blog ini atau kirim email ke gedemanggala@variancereduction.com

Syaratnya cukup gampang:

1. Menyediakan tempat dan konsumsi yang diperlukan (minum, snack buat peserta)

2. Koordinasi untuk peserta (max 25 orang)

3. Mengatur jadwal

Seluruh peserta akan mendapatkan Lean Six Sigma White Belt Certificate dari Variance Reduction International (VRI), sebuah perusahaan yang berpusat di Houston, TX.


Kesempatan buat para praktisi Lean Six Sigma/Continuous Improvement

July 3, 2012

Lean Six Sigma Black Belt

(VRI) Variance Reduction International, Inc. – Indonesia

Job Description

Variance Reduction International (VRI)-Indonesia is looking for experienced Lean Six Sigma Black Belt to join our team in Indonesia to be part of our team in working with our client in improving process to make it safer, better, faster and lower cost.

Position Requirements:

  • Certified Lean Six Sigma or Six Sigma Black Belt
  • Expertise in executing the DMAIC roadmap for Lean Six Sigma projects
  • Expertise in Lean Six Sigma tools and methodology
  • Expertise in scoping a Lean Six Sigma project
  • Expertise in data analysis and interpretation
  • Physically able and willing to travel (Indonesia and SE Asia)
  • Completed two Lean/Six Sigma projects with a financially verified benefit (submit presentations of the projects along with application)
  • References from at least one Master Black Belt or a Manager (for  interview)
  • Proven facilitative leadership and project management skills
  • Minimum of two years of Lean Six Sigma experience
  • Able to work in a culturally diverse work environment
  • Good Communication Skill in Bahasa Indonesia and English

Desired Skills & Experience

Desirable Skill and Experiences (But Not Required Skills and Attributes):

  • Engineering background
  • Expertise in Kaizen facilitation
  • Change management expertise
  • Master degree/MM/MBA
  • Working in energy (oil/gas/geothermal)

Working schedule: The job requires a frequent travelling schedule

Qualified applicant please send CV/resume through LinkedIn or gedemanggala@variancereduction.com


sakit kepala, knowledge-based-management dan Lean Six Sigma

June 21, 2012

Sebuah pertanyaan sederhana

“Apa yang anda lakukan pertama kali ketika sakit kepala?”

Selama bertahun-tahun saya mengajukan pertanyaan ini kepada banyak sekali orang terutama dalam workshop dan training. Lebih dari 80% orang memberikan jawaban yang hampir sama:

 “Minum obat sakit kepala”

Bahkan para dokter pun menjawab sama.

Kenapa pertanyaan ini penting buat saya? Karena langsung minum obat kepala pada saat kita sakit kepala adalah contoh tindakan yang SALAH. Ini adalah contoh tindakan yang tidak berdasarkan pada knowledge. Itu adalah contoh tindakan yang “jump to the conclusion”.

Berdasarkan beberapa artikel yang saya baca tentang sakit kepala, penyebab sakit kepala disebabkan oleh banyak macam kemungkinan:

Stress                                        Kepanasan              

Flu                                              Tidak harmonis dengan atasan

Sangat Lapar                             Masalah keuangan

Kurang Tidur                             Masalah pada mata

Nyeri pinggang                          Penyakit saraf

Tumor Otak                                Anak di masa puber

Nah, bayangkan jika anda minum obat sakit kepala sedangkan yang menjadi penyebab adalah ada masalah pada mata, misalnya kacamata anda minusnya nambah. Minum obat sakit kepala hanya menghilangkan symptom bukan akar masalah.

Tindakan yang tepat jika kita mengalami sakit kepala adalah melakukan pemeriksaan lebih lanjut misalnya detak jantung, suhu badan, dan indikator lain (lebih bagus dilakukan oleh dokter) untuk memastikan apa penyebab sakit kepala ini. Jika akar masalah sudah ditemukan, barulah kita beri obat.

Jika sakit kepala terjadi karena kacamata harus diganti, gantilah kacamata…bukannya minum obat sakit kepala.

Jika sakit kepala terjadi karena kurang tidur, nah tidurlah…

Jika sakit kepala terjadi karena hubungan kurang harmonis dengan atasan? (silahkan cari solusi sendiri…)

Intinya, setiap tindakan dan solusi, harus berdasarkan pada pencarian akar masalah yang tepat dengan menggunakan semua data, informasi, dan  knowledge. Inilah yang disebut Knowledge Based Management.

Lean Six Sigma bertolak dari cara berpikir yang sama.

Setiap permasalahan bisnis, harus dikaji dan dicari akar permasalahannya dengan menggunakan data, informasi dan knowledge. Walaupun terdengar sangat simpel, namun dalam kenyataannya sedikit sekali manajer dan pengambilan keputusan setia kepada prinsip ini.

Bagaimana dengan anda?


“shinkansen”: contoh proses yang lean-six sigma

September 8, 2011

shinkansen

Setiap kali saya mendapat pertanyaan tentang seperti apa sih suatu proses yang bisa menjadi contoh sebagai proses yang lean-six sigma, ingatan saya akan langsung teringat pada shinkansen di Jepang. Jaringan kereta api super cepat ini, bukan hanya menjadi faktor penggerak ekonomi yang luar biasa besar bagi Negara Matahari Terbit itu, namun juga menjadi simbol kemajuan teknologi dan ilmu pengetahuan mereka.

Bagaimana performance shinkansen ini? Ini ada beberapa fakta luar biasa:

  • Kecepatan maksimum bisa mencapai 300 km/jam.
  • Sangat sibuk, pada banyak rute, bisa berangkat tiap 5 menit
  • Sejak dimulai tahun 1964, tidak pernah terjadi kecelakaan yang menyebabkan kematian!!!!. Ini luar biasa, mengingat Jepang negara rawan gempa dan tsunami.
  • Tingkat ketepatan jadwal shinkansen berkisar plus-minus 6 detik!

Walaupun mungkin orang Jepang tidak menyebutnya Lean-Six Sigma, namun inilah contoh suatu proses yg bisa disebut World Class, yakni terpenuhinya ciri-ciri:

  1. Sangat strategis, mempunyai peran penting bagi suatu negara/perusahaan/organisasi
  2. Melampaui ekspektasi pelanggan (exceeded customers expectation)
  3. Selalu dalam kerangka perbaikan berkesinambungan (continuous improvement)
  4. Tingkat kegagalan (defect) sangat kecil

 

Bagi para pembaca, pikirkan proses/system yang sangat penting dalam organisasi anda, apakah sudah mencapai tingkat seperti diatas? Jika belum, itulah yang disebut OPPORTUNITY FOR IMPROVEMENT


respect your customers, reduce your process variances

February 23, 2011

everytime I see some statements on an achievement using AVERAGE, I smile

for instance, if an airline claimed that their average delay have been reduced from AVERAGE 8 hours to AVERAGE 2 hours (just an example), for me it is good for the airline but not necessary good for the customers

the truth is, we as the customers experience the VARIANCES. the customers do not feel theAVERAGE

the average of 2 hours delay could mean a set of flights from no delay, 1 minute delay, 15 minutes delay to 12 hours delay or more ( I have experiences ALL of them). And it’s an awful experiences if we are delayed for more than 2 hours

Hence, to really make an improvement, please improve the AVERAGE and reduce the VARIANCES of your process


We are hiring:looking for Lean Six Sigma Black Belt(s)

February 6, 2011

Dear colleagues,

I am representing VRI,Inc., a US consulting and training in Lean Six Sigma, would like to inform that we are currently looking for good Lean Six Sigma Black Belts for a project with our client a US Oil/Gas company in Angola.

Below is the detail information.

Variance Reduction International, Inc.

http://www.variancereduction.com

Vacancy: Subcontractor Black Belt Position Posting

Positions: Subcontractor Black Belts.  Execution of Lean Six Sigma projects and mentoring of Green Belts executing their projects.

Compensations: we are offering very attractive compensation plus cover  the travel expense

Position Requirements:

  • Certified Lean Six Sigma or Six Sigma Black Belt
  • BA or BS degree
  • Expertise in executing the DMAIC roadmap for Lean Six Sigma projects
  • Expertise in Lean Six Sigma tools and methodology
  • Expertise in building a Lean Six Sigma project queue
  • Expertise in Lean Six Sigma project management
  • Expertise in evaluating the Voice of the Customer
  • Expertise in scoping a Lean Six Sigma project
  • Expertise in data analysis and interpretation
  • Expertise in capturing financial benefits of Lean Six Sigma projects
  • Expertise in mentoring others in the use of Lean Six Sigma tools and project deployment
  • Physically able to travel
  • Completed two Lean/Six Sigma projects with a financially verified benefit of greater than $50,000US (submit presentations of the projects along with application)
  • References from at least one Master Black Belt
  • Software expertise in SPC XL 2007 or 2010
  • Proven facilitative leadership and project management skills
  • Minimum of two years of Lean Six Sigma experience
  • Willing to travel to Angola
  • Able to work in a culturally diverse work environment

Desirable But Not Required Skills and Attributes:

  • Engineering degree
  • Expertise in Kaizen facilitation
  • Change management expertise

Location: Work to be performed in the client site in Angola.

Working schedule: Back to Back (BTB) 28 days on, 28 days off

Contractual Obligations: Agree to work as a subcontractor to Variance Reduction International, Inc. (VRI) for at least for 12 months, contract extensions will be awarded based on performance.  A default clause will be in effect for poor performance allowing VRI to terminate the contract.

For interested applicants please send CV to gedemanggala@variancereduction.com